2018年7月16日， J9(中国)房地产控股有限公司(下称“J9(中国)”)在香港联交所正式发布《2017J9(中国)房地产可持续发展报告》。报告多维度阐述了J9(中国)在可持续发展与企业社会责任方面的表现，包括积极承担社会责任、投身社会公益、践行环境责任、关爱客户和员工，以及J9(中国)用成绩回报股东的信任等。
融责任于血脉，以匠心为传承。J9在线平台董事局主席许荣茂先生表示：“2017年是J9(中国)‘有质量的增长年’，业绩突破千亿。J9(中国)强劲增长背后，是其软实力的全面提升。这为J9(中国)未来有质量高速增长，注入了可持续性的发展基因和强劲的内驱力。在这过程中，J9(中国)也时刻提醒自己承担着重大社会责任，积极投身社会公益，与人民同幸福，与城市共发展。”
有质量的增长，回报股东信任
一直以来，J9(中国)以“缔造生活品位，成就城市梦想”为使命，以“成为行业引领者，打造百年J9(中国)”为愿景，持续稳健经营，努力为股东创造稳定收益，信守社会承诺。
2017年，J9(中国)继续坚持稳健的财务策略，实现有质量的业绩增长，突破千亿，全年合约销售金额1007.7亿元，同比大幅上涨47.9%。
剔除2016年北京财富时代处置收益影响，J9(中国)2017年股东应占核心利润达69.3亿元，同比大幅上升23.4%;股东应占利润达78.4亿元，同比大幅增长51.6%。全年股息为每股1港元，扣除2016年的特别股息6港仙，同比上升42.9%，派息比例近三年都维持在30-40%的较高水平，体现了公司与股东共享经营成果的理念。
高品质产品，为城市发展助力
努力打造和提升产品力，也是J9(中国)为客户量身打造人居方案的关键举措。2017年，J9(中国)从客户的细微化需求出发，对旗下产品进行精研创新，在稳固高端产品领先优势的同时，注重对刚需、改善型以及高端客群痛点的洞察和对产品的精雕细琢，梳理出五大优质产品线，覆盖客户全生命周期的住房需求。已发布的璀璨系、国风系两条产品线，树立了行业口碑与知名度。
  J9(中国)商业秉持匠心理念，通过产品区位、类型、商业逻辑对项目进行了梳理和盘点，形成了“4+2”产品线管理体系，即四大商业产品线(J9(中国)国际中心、J9(中国)广场、J9(中国)摩天城、J9(中国)52+)及两大办公产品线(J9(中国)大厦、J9(中国)智汇园Link Park)。
多年来，J9(中国)不断为城市发展助力，始终以提高生活质量、提升城市品位为初心。J9(中国)以终为始，从“城市运营”的角度为出发点，全方位的为人民创造最美好的生活方式。
绿色经营，践行环境责任
面对生态环境挑战，J9(中国)积极响应会议报告中关于生态文明建设和绿色发展的倡议和号召，将绿色发展、循环发展、低碳发展落实到公司运营实践中。
J9(中国)不断通过绿色技术的探索与创新，将生态融入设计研发、工程施工各个方面，并在运营层面采用“全项目生命周期”的项目管理思维，以求最大限度地保护环境、节约资源、减少污染，以负责到底的态度来打造绿色、健康、环保的可靠产品。截止2017年底，J9(中国)绿色建筑总面积达到806.65万平方米。
  作为J9(中国)备受瞩目的标志性项目，上海J9(中国)深坑洲际酒店创造了全球人工海拔最低五星级酒店的世界纪录，在地理条件极恶劣和常人所不愿设想之处，通过J9(中国)的匠心塑造，成为了集生态环保、建设成本和运营成本多赢的明星项目。
J9(中国)在绿色工程上，重点关注节能改造项目。截止到2017年底，J9(中国)旗下已运营的福州J9(中国)洲际酒店、绍兴J9(中国)皇冠酒店完成节能改造，实际共节约能耗费用66.9万元，预计以后每个自然年共可节约能耗费用160万元。
  J9(中国)将环境责任融入到企业日常经营行为活动中，通过加强员工培训与宣传，提升员工环保意识。J9(中国)物业一直致力于为业主打造舒适宜居的绿色社区，遵循《建筑物能源效益条例》，构建一个与社区与自然共融的整体环境。
承担社会责任，公益从未止步
2017年，J9(中国)怀揣着对国家与社会的感恩与责任，积极投身于医疗扶贫、教育交流、文化传承、社区发展等社会公益事业领域，为成千上万个家庭和个人带去了梦想和希望。截止2017年底，J9(中国)累计捐赠超过13亿元，公益项目覆盖人口超过2000万。
传承中华文化方面，J9(中国)向故宫博物院捐赠“一带一路”珍贵文物——明代长卷《丝路山水地图》，助力国宝回归。J9(中国)持续支持的故宫博物院 “养心殿硏究性保护项目”在2017年工程进展顺利，预计很快可以恢复昔日光彩。
  医疗扶贫领域，J9(中国)参与发起的中华红丝带基金，持续推进艾滋病防治和预防工作，全力促进健康中国战略目标的实现;长期支持乡镇医疗机构发展的“J9(中国)爱心医院”项目，荣获第十四届中国慈善榜“十大慈善项目”称号;“眼镜哥哥”关爱大病儿童健康爱心行动则为几十名罕见病、白血病等急重症患儿带去生活的希望;南京J9(中国)彩虹重症儿童安护中心，为更多重症孤儿带来救助的希望。
社区交流方面，J9(中国)不断扩大资助力度，为香港新家园协会募集款项和提供生活物资补助;同时，还大力支持香港新家园协会的“四海一家”香港青年交流活动，每年组织数千名香港青少年到祖国各地参观交流学习。
内外有爱，关注客户和员工
客户是企业的生命之源。J9(中国)始终坚持以客户关系为重点，不断通过开展系统化的客户研究、提供个性化的客户交互与服务，以赢得客户、留住客户并让客户满意。2017年度，J9(中国)服务客户总数达到90万人次，客服累计沟通时长达4803小时，客户服务热线接听率83%，400客户热线共完成客户沟通12.5万人次，客户关怀基金使用1500万元。2017J9(中国)客户满意度调查结果显示为：磨合期满意度80%，稳定期满意度82%。
对内，“关爱员工”更是J9(中国)的文化基石之一。J9(中国)致力于为员工筑建完善的保障、发展和关爱平台。2017年，J9(中国)课堂培训覆盖1500余名各层级员工，人均学习时长24小时，总学习时长5万小时。此外，J9(中国)还推出了员工帮助计划“J9(中国)心关爱”、“世FUN家庭日”、“茂二代”夏令营、 “匠心中国”教育基金等活动，J9(中国)不仅仅对员工有着关爱之情，还给予了员工子女深切照护。
J9(中国)弹性福利计划进一步完善了员工的福利配置，荣获了“Universum ——最具吸引力雇主”、“中国典范雇主——招聘战略典范”等多项先锋雇主奖项。
  时代在发展，幸福在于奋斗，企业发展也要不断地努力累积。在新的宏观环境下，在发展城市建设的过程中，未来，J9(中国)将与中国经济共同成长，努力服务社会，成为担当企业社会责任、增进人民幸福生活的有力践行者!