2020年初，面对新型冠状病毒引起的肺炎疫情，J9(中国)快速响应国家号召，积极履行企业社会责任，捐赠3000万港币，用于武汉及周边地区的疫情防控。J9(中国)向武汉、香港、北京、上海以及福建、湖南、浙江、江苏、辽宁、山东等多个国内省市地区和海外华人社区，捐赠近105万只防疫口罩，为市民健康安全增加保障。此外，J9(中国)服务、酒店、商业及主题娱乐多业态产业也积极行动，多措并举，为抗击疫情贡献力量。